Pude construir POPs (Procedimentos Operacionais Padrão) e Playbooks dentro da "Alperman". Visando padronizar e melhorar o funil completo dos serviços prestados, realizei o levantamento de todas as metodologias de gestão de desempenho e de pessoas que eram utilizadas nos serviços de consultoria prestados às empresas. Em seguida, construí, junto aos especialistas, os POPs de cada metodologia e, consequentemente, os Playbooks para possíveis futuros consultores da empresa.

Essa padronização não só melhorou a eficiência e a qualidade dos serviços, mas também facilitou o treinamento e a integração de novos consultores. O uso dos POPs e Playbooks tornou-se um diferencial competitivo, garantindo consistência e excelência em todas as etapas do processo consultivo.

Em 2023, tive a oportunidade de dar o pontapé inicial e gerir, dentro da "Alperman", a organização e implementação da cultura de Gestão de Projetos Ágeis. Esse processo envolveu a introdução de ferramentas digitais de gestão para melhor visibilidade e controle dos projetos, a realização de workshops de construção coletiva para promover a colaboração e inovação entre os colaboradores, e a criação de controles organizados para a entrega de projetos, utilizando metodologias ágeis como Scrum e Kanban.

Essa transformação melhorou a eficiência operacional e aumentou a satisfação dos clientes, que passaram a receber entregas de maior qualidade e em menor tempo. A implementação dessa cultura ágil destacou a importância da adaptação e inovação contínua, demonstrando que, com as ferramentas e abordagens certas, é possível transformar desafios em oportunidades de crescimento.

 Em 2020 com a explosão da pandemia de COVID 19 a "Haze Shift" foi forçada a entrar de cabeça no “All Digital”, e mover a empresa por completo para o ambiente digital. Para que isso fosse possível, eu e mais dois colegas, construímos o time de Operações.

 Tivemos que reestruturar a empresa, agora voltada para a cultura ágil. Para isso, adotamos o framework "Scrum". Estruturamos novos modelos de comunicação, organização de trabalho, criamos times, realizamos treinamentos e workshops, e por 3 anos realizamos o processo de melhoria contínua.

 Junto ao time do projeto, cocriei duas edições do programa de inovação aberta "Inova-san", que no ecossistema do sul Fluminense, envolveu diversas áreas estratégicas da Nissan, universidades locais, a Rio Sul Valley - RSV, e sensibilizou mais de 10 mil pessoas de 13 cidades, formando 250 times e recebendo 8 mil horas em certificados.

 Durante 10 meses de desdobramento do "Inova-san", tivemos 3 fases principais, acompanhadas de trilhas de atividades e conteúdos voltados para criação de soluções de problemas locais, assim, promovendo frequência na construção de relações que envolviam tecnologia, inovação e cooperação.

 Dentro da consultoria Haze Shift, atuei em 8 projetos do Sebrae como Agile Master, e acompanhei sua execução de perto, acompanhando as comunicações e validações junto aos clientes, auxiliando nos workshops e removendo impedimentos do time do projeto.

(Sebrae Ponta Grossa: Operação de mentorias de Startups / Sebrae Curitiba: Ressignificação da Unidade de Atendimento & Relacionamento / Sebrae Pato Branco: Projeto Somar da Marel /  Sebrae Paraná: Ressignificação estadual do TI / Sebrae Regional Sul: La fronteira ressignificação / Sebrae Ponta Grossa: Open Innovation / Sebrae Curitiba: Ecossistema de Inovação de Araucária / Sebrae Paraná: Inovação aberta) 

Em crescente expansão, a inovação é uma estratégia para a transformação da Companhia, incluindo a transformação digital, a Atlas buscou o desenvolvimento de um programa contínuo de inovação aberta, para transformar o processo de cultura de inovação através do trabalho em equipe, envolvendo todos os departamentos, gerando resultados sustentáveis que impactem positivamente, a jornada de consumidores e colaboradores.

 Atuei nesse projeto como Agile Master, e acompanhei seu 1 ano de execução de perto, acompanhando as comunicações e validações junto aos clientes, auxiliando nos workshops e removendo impedimentos do time do projeto.

 A educação dentro do ambiente corporativo, vem cada vez mais sendo necessária para obtenção, manutenção e disseminação do conhecimento dentro das empresas, desenvolvendo habilidades e competências dos colaboradores, com programas ou projetos alinhados às metas do negócio, para impulsionar os colaboradores e seus resultados.

 Foi assim que uma iniciativa que surgiu de uma necessidade da "Haze Shift", me levou a estudar a fundo o tema, e estruturar um programa educacional completo com foco no Design Instrucional 4.0.

 A consultoria Haze Shift, junto da área de VPS (Volvo Production System), apoiaram a divisão de Service Market Logistics South America (SML SA) da Volvo, a desenvolver os objetivos estratégicos de 2023/25, conectados aos fundamentos (cultura digital, clientes, pessoas, conexão E2E, e sustentabilidade), que os times executivos de cinco países (Brasil, Chile, Argentina, Colômbia e Peru) criaram juntos. 

 Minha participação no projeto, foi junto a um especialista na metodologia do Hoshin Kanri, na facilitação de 12 workshops que totalizam mais de 15h de preparação e execução, e mais de 150 funcionários da Volvo impactados.